POLITICA E TERMINI DI CANCELLAZIONE
Gli ospiti avranno la possibilità di scegliere tra la tariffa standard e la tariffa non rimborsabile.
TARIFFA STANDARD: è la nostra politica standard secondo la quale il vacanziere che cancella almeno 15 giorni prima del check-in riceverà indietro il 100% dell’importo versato, esclusa la commissione di gestione del servizio pari al 3% del totale.
Al momento della prenotazione verrà addebitato l’intero importo a titolo di conferma.
No show, arrivi posticipati o partenze anticipate equivalgono ad una penale del 100%.
In caso di cancellazione verrà SEMPRE trattenuta dal rimborso una percentuale pari al 3% dell’importo totale a copertura delle spese di gestione. I rimborsi avverranno esclusivamente tramite bonifico bancario.
TARIFFA NON RIMBORSABILE: questa opzione dà la possibilità di prenotare ad un prezzo ridotto rispetto a quello standard.
Il pagamento verrà effettuato in 1 soluzione al completamento della prenotazione e non è previsto alcun rimborso.
MODIFICA DELLA PRENOTAZIONE
LE MODIFICHE ALLA PRENOTAZIONE (DATE E ALLOGGIO) POSSONO COMPORTARE UN COSTO PARI AL 30% DEL TOTALE DELLA PRENOTAZIONE. OFFERTE E PROMOZIONI CREATE DOPO LA DATA DI PRENOTAZIONE NON POSSONO ESSERE APPLICATE.
CHECK-IN E CHECK-OUT
Check-in garantito non prima delle ore 16:00 e fino alle ore 18:00.*
Check out entro le ore 9:00.
Come previsto dalle leggi nazionali italiane, gli ospiti vengono riconosciuti di persona al momento del check-in. Per questo motivo non verranno accettati check-in negli orari in cui il personale non può effettuare tale riconoscimento.
*L’orario di check in inizia non prima delle ore 16.00. È per garantire la migliore preparazione e pulizia della vostra casa vacanza.
Dopo le ore 20:00 il check-in sarà posticipato al mattino successivo tra le ore 9:00 e le ore 10:00.
DEPOSITO CAUZIONALE
Richiesta cauzione all’arrivo in contanti 300 euro. Al momento del check out verrà totalmente rimborsato in assenza di danni.
INCLUSO NEL PREZZO:
Asciugamani e biancheria. Sarà previsto il cambio degli asciugamani e della biancheria una volta a settimana.
Acqua, gas, elettricità.
Connessione Wi-Fi – solo su alcune aree esterne (zona giardino e piscina)
Postazione in piscina con ombrelloni, sdraio, lettini.
COSTI FACOLTATIVI NON INCLUSI NEL PREZZO:
RISCALDAMENTO (a consumo): 1,90 euro l’ora – All’interno dell’appartamento è presente un termostato con conta-ore per consentire agli ospiti di utilizzarlo quando preferiscono. Periodo di legge per l’utilizzo del riscaldamento: 1 novembre – 15 aprile. DA PAGARE IN LOCO A FINE SOGGIORNO.
CAMBIO EXTRA DI LENZUOLA E ASCIUGAMANI: 16 euro a persona – DA PAGARE IN LOCO
LAVATRICE: 5 euro/lavaggio – DA PAGARE IN LOCO
TELI PISCINA: 5 euro/cad. I teli piscina non sono inclusi nel set asciugamani, quindi devono essere prenotati prima della data di arrivo. Se gli asciugamani per la piscina non vengono prenotati in anticipo non possiamo garantire di fornirli.
CULLA incluso set lenzuola e asciugamani: 45 euro a soggiorno. se non prenotato al momento della prenotazione non ne garantiamo la disponibilità.
SEGGIOLONE: seggiolone imbottito 18 euro a soggiorno. seggiolone non imbottito 15 euro a soggiorno. se non prenotato al momento della prenotazione non ne garantiamo la disponibilità.
ARIA CONDIZIONATA dal 1 giugno al 15 settembre inclusa. Si prega di notare che in altri periodi dell’anno non viene calcolato nel canone di locazione ma pagato extra in loco con un costo di 40 Euro al giorno / 280 Euro a settimana.
L’aria condizionata è solo nelle 2 camere da letto con 2 macchine separate (solo fresca).
UTILIZZO DI PARTICOLARI APPARECCHIATURE ELETTRICHE: elettrodomestici quali fornelli, stufe, piastre di cottura, frigoriferi portatili e congelatori dovranno essere dichiarati al momento del check in, in quanto il loro utilizzo non è compreso nei normali costi energetici compresi nella prenotazione. La loro presenza comporta un costo aggiuntivo di 30 Euro a notte / 210 Euro a settimana da pagare in loco. La ricarica delle auto elettriche è vietata e viene reindirizzata alle stazioni di ricarica designate (più vicine a 1 km).
COSTI AGGIUNTIVI OBBLIGATORI:
TASSA DI SOGGIORNO: La tassa di soggiorno verrà richiesta in contanti all’arrivo ed è obbligatoria per tutti gli ospiti a partire dai 12 anni. Costi:
2,50 Euro/notte per persona a partire dai 12 anni
NOTARE CHE!
L’aria condizionata è solo nelle 2 camere da letto con 2 macchine separate (solo fresca).
Il cambio della biancheria da bagno e da letto avviene una volta alla settimana e la pulizia della proprietà avviene alla partenza.
Il costo dell’affitto non comprende la pulizia durante il soggiorno degli ospiti (esempio: se rimani due settimane, troverai la proprietà immacolata al tuo arrivo, ma non verrà pulita una seconda volta alla fine della prima settimana). Naturalmente, se necessario, verrà effettuata la seconda pulizia con un supplemento di € 50,00 ed in quel secondo caso provvederemo personalmente al cambio della biancheria da letto.
L’uso della piscina è incluso ed è aperta dal 1 aprile al 30 ottobre e dalle 8.00 alle 19.30.
La connessione wi-fi copre solo le aree esterne del giardino e della piscina e non all’interno degli alloggi. Velocità non molto stabile e sconsigliata agli smartworker.
CONDIZIONI GENERALI
• La cancellazione di una prenotazione è un disagio per tutti. È un peccato che gli alloggi rimangano vuoti dopo che siamo stati costretti a rifiutare altre prenotazioni, vi preghiamo quindi di contattarci immediatamente via telefono, mail o fax. Per quanto riguarda le cancellazioni si applicano le norme generali internazionali, anche per arrivi posticipati o partenze anticipate.
• Sarà considerato definitivo il numero di persone dichiarato prima della data di arrivo. Ulteriori persone non precedentemente dichiarate verranno respinte.
• Non sono ammessi animali. Non saranno ammessi animali per nessun motivo
E’ VIETATO INTRODURRE ALL’INTERNO DELLA PROPRIETÀ MONTI 1824 PERSONE CHE NON ALLOGGIANO REGOLARMENTE PRESSO IL NOSTRO AGRITURISMO. È INOLTRE VIETATO INTRODURRE ALL’USO DELLA PISCINA E DI ALTRE ATTREZZATURE DA PARTE DI PERSONE CHE NON SONO OSPITI ABITANTI DELL’AGRITURISMO MONTI 1824.
Grazie per l’attenzione e non esitate a contattarci per ulteriori chiarimenti.